9月13日凌晨，苹果三款新iPhone：iPhone Xs、iPhone Xs Max、iPhone Xr齐发。发布会结束后，京东启动全球同步首发，同时宣布的“京享无忧”服务升级。

据悉，京东将于9月21日同步苹果官网，全球首发iPhone Xs、iPhone Xs Max。除了充足备货，京东还特别为用户打造了全方位一站式无忧服务和购物体验。

针对此次Apple新品首发，京东对“京享无忧”服务进行全面升级，服务内容主要包括换修无忧、上手无忧、京享VIP、京准达、京东维修和以旧换新。京东作为苹果长期合作伙伴，是国内首家提供换修无忧和上手无忧服务的电商平台。

其中，换修无忧服务包含“按月付费”、“只换不修”、“足不出户”以及“原厂保障”等内容。“按月付费”是指用户购买新机加购首月换修无忧，完成签约之后可每月自动续费购买服务，最长24个月，用户可随时取消，次月即可生效。

而“只换不修”是指用户设备在换修无忧服务期间内，无论出现任何质量问题、意外损坏，可联络京东售后由京东快递上门回收旧机，实现整机更换式的维修，如果旧机的问题属于产品本身的质量故障，用户无需付费。

同时，换修无忧还包括“足不出户”服务，用户在满足特定条件下，还可选择快速换新。值得一提的是，换修无忧服务中所有售后维修、换新服务均由苹果提供“原厂保障”，用户可选择到全国任何一家Apple Store或Apple授权服务商享受维修服务。

除了换修无忧服务之外，京东还针对购买自营苹果产品的用户免费提供一对一个性化的产品设置服务——上手无忧。即便用户是初次使用苹果产品，也可以通过30分钟的语音互动与视频教学，快速了解苹果产品的基本设置和使用方法，如了解按键与手势、下载应用、快速备份、个性化桌面/表盘等。

此外，京东还为苹果产品用户打造了“京享VIP”专属服务，用户选购不同档位“京享VIP”服务可拥有爱奇艺、携程和电信等多方优质会员权益，包括每天1G电信流量（1年）和京东时尚精选品牌礼包等众多福利。

在苹果新品首发当天，用户可在预约页面抢苹果新品白条6期免息券，选择以旧换新的用户还有机会享受最高588元置换补贴，此外购买指定Apple产品还可以返价值180元App Store充值卡优惠券。