据工信微报消息，工信部22日就社会反映的4G网速变慢问题约谈三家基础运营商。

工信部信息通信发展司司长闻库接受记者采访表示，工信部将指导运营商积极开展网络扩容升级，加大监管力度，继续做好4G网络维护和改造，保障用户合法权益。

闻库说，工信部指导中国信息通信研究院搭建了覆盖全国的监测平台，通过技术手段监测4G网络速率。

监测显示，近年来全国4G平均下载速率持续提升，2019年7月达到23.78Mbps，整体上未出现速率明显下降的情况。

闻库说，工信部从未要求，也不会要求运营企业降低或限制速率，也不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率，4G网络会和5G网络长时间并存。

23日，针对网上关于运营商降低4G网络速率的传闻，三大运营商集体回应称，从未收到工信部有关降低或限制4G网络速率的要求，也未对4G网络进行降速。